[Interessent, Löschung, DSVGO] Bekommt der Kunde nach der geforderten Löschung seiner Daten eine Bestätigungsmail?

Automatisch wird nichts an den Kunden gesendet. Sie können die Löschung jedoch manuell per Emailvorlage bestätigen.

Gehen Sie auf den Ordner 91 verschiedene Anschreiben.

Wählen Sie die Vorlage Bestätigung Löschung DSVGO V1.

Versenden Sie die Email.

Häufig wird vom Kunden jeodch nur geäußert, dass er keine Mails / Newsletter / weitere Angebote mehr möchte statt nach DSGVO gelöscht zu werden.

In dem Fall reicht das Wählen des entsprechenden Status will keinen Kontakt mehr!.

Dadurch verändert der Prozess die Emailadresse und Handynummer so, dass kein weiterer Kontakt zustande kommen kann.