Allgemeine Hilfe
Informationen die allgemeingültig sind.
Zeichen- und Symbolerklärung
Schreibweise Reiter- und Kategorienamen
[REITER/KATEGORIENAME] Diese Schreibweise zeigt an, dass es sich um einen Reiter
oder eine Kategorie
handelt. 
Wenn am Reiter eine blaue Linie zu sehen ist wie unter
, so bedeutet dies auf diesem Reiter sind Felder gefüllt. Es befinden sich also Informationen auf dem Reiter.
Feldnamen
Werden mit Unterstreichung dargestellt. 
Wenn Feldnamen in onOffice gepunktet unterstrichen sind, kann man weitere Informationen abrufen in dem man mit der Maus über dem Begriff verweilt.


Dabei handelt es sich um Standardhinweise von onOffice - so betrifft der Hinweis im abgebildeten Beispiel nicht das Schaufenster-TV von FALC!
Sichtbarkeit
[REITER/KATEGORIENAME]
Die genannten Reiter oder Kategorien sind in Abhängigkeit von Objekttyp/-art und/oder Status sichtbar.
Beispielfinanzierung
Informationen zum Prozess Beispielfinanzierung.
Ziel des Prozesses ist es in jedem Kaufobjekt eine Beispielfinanzierung zu hinterlegen die dann mit dem Exposé an die Interessenten versendet wird.
Sie erhalten eine E-Mail wenn ein Objekt in einem Portal (z.B. Immobilienscout24, Immowelt, Immonet etc.) veröffentlicht wurde.
Sie sollten dann möglichst umgehend die Daten im Objekt in onOffice hinterlegen. (Innerhalb von 48h)
Dazu gehen Sie wie folgt vor:
Sie melden sich über die FALC.World an onOffice an

Nun suchen Sie entweder über den Quicksearch für
Immobilien nach der Ihnen mitgeteilten Internen Objnr. in dem Sie min. "Bindestrich und Ziffernfolge" (Beispielsweise "-16302) in das entsprechende
Feld eingeben und die Suche mit einem klick auf
[Suchen]starten.

Sollte der Treffer dennoch nicht eindeutig sein. So wählen Sie aus dem PopUp der Suchergebnisse die gewünschte Immobilie aus. Sollte der Treffer eindeutig sein öffnet sich gleich die richtige Immobilie.
Wechseln Sie in der Immobilie auf den Reiter
[Preise/Flächen/Anzahlen] und dort links in der Kategorie
[Preise] auf den Unterreiter
[Finanzierungsbeispiel].

Die Felder Kaufpreis Beispiel bis Gesamtkosten sind aus den Objektangaben und fest hinterlegten Definitionen vorbefüllt.
Das Feld Eigenmittel ebenfalls allerdings können Sie diesen Wert anpassen.
Sollte das Feld Grunderwerbsteuer leer sein, so hat der Immobilienmakler vergessen das Bundesland für sein Objekt auszufüllen! (hier finden Sie Informationen zur Fehlerbehandlung)
Der Finanzierungsbedarf erechnet sich dann automatisch.
Als Zinsbindung sind 10 Jahre voreingestellt aber auch diesen Wert können Sie ändern.
Die Werte von Sollzins bis Stand (Womit das Datum der Berechnung gemeint ist) müssen von Ihnen befüllt werden.
Wenn Sie alle Angaben angepasst und vervollständigt haben, können Sie am unteren Rand über
Exposé -
PDF (Lang) FALC Finance - Beispielfinanzierung 2020 das zugehörige PDF erstellen lassen.

Kontrollieren Sie die erzeugte PDF nach dem Download (Sie müssen später wissen wo die Datei liegt)!

wird hier ein Bild angezeigt und direkt darüber Objektangaben?
werden die Werte aus der Beispielfinanzierung übernommen?
werden Ihre Kontaktdaten richtig dargestellt und ist ein Foto von Ihnen hinterlegt?
Wechseln Sie wenn alles in Ordnung ist in onOffice auf den Reiter
[Dateien]. Klicken Sie nun oben Links auf das
PLUS.

Auf der rechten Seite wählen Sie als
Datei-Art "Dokument öffentlich/ Exposé (PDF ..." und als Dokumentenmerkmale "Finanzierungsbeispiel" als Datei-Titel z.B. "Beispielfinanzierung".
Dann unter
Datei auf "Durchsuchen" und wählen wie unter
die entsprechende Datei und bestätigen diese Auswahl mit
"Öffnen".
Zum Schluß wird mit einem Klick auf die
Diskette die Datei hochgeladen.
Wechseln Sie in der Immobilie auf den Reiter
[Preise/Flächen/Anzahlen] und dort links in der Kategorie
[Preise] auf den Unterreiter
[Finanzierungsbeispiel].

Stellen Sie das Feld FB PDF hinterlegt auf "JA".
Fehlerbehandlung
Welche möglichen Fehler sind bekannt und können wie gelöst werden!
Folgt in Kürze.
Wichtiger Hinweis
Wichtige Chrome und Edge Updates
IT-Abteilung und Störungsmeldungen
Das BSI hat einen Sicherheitshinweis mit hoher Warnstufe herausgegeben. Betroffen sind die Internet-Browser Google Chrome und Microsoft Edge mit mehreren Schwachstellen. Es wird empfohlen, die genannten Anwendungen zeitnah zu aktualisieren.
Update Chrome
3 Punkte-Menü oben rechts > Einstellungen > Über Google Chrome > Update installieren + Chrome neustarten

Update Edge
3 Punkte-Menü oben rechts > Einstellungen > Infos zu Microsoft Edge > Update installieren + Edge neustarten

Weiterführende technische Details
https://wid.cert-bund.de/portal/wid/securityadvisory?uuid=114cbc99-762c-4c0a-9d56-a65e1b91a64b
CVE-2022-2852, CVE-2022-2853, CVE-2022-2854, CVE-2022-2855, CVE-2022-2856, CVE-2022-2857, CVE-2022-2858, CVE-2022-2859, CVE-2022-2860, CVE-2022-2861